Dear members,
Unfortunately the introduction of a new members administration system for the Netherlands walking association KWbN is progressing chaotically. The new system does not function very well and this causes a large workload for our own members administration. On top of this, an e-mail was just sent to at least part of the KWbN-members who have recently changed their membership (i.e. from a Complete membership to a Basic membership):
Wij hebben de opzegging van het lidmaatschap: KWbN Compleet van …. in goede orde ontvangen en verwerkt in onze administratie.
Het lidmaatschap wordt per 1-1-2024 beëindigd. Tot dat moment ontvang je nog producten en diensten van KWbN. Mocht je betalen via een automatische incasso dan stopt deze ook per genoemde datum.
Om onze dienstverlening verder te kunnen verbeteren, zouden we graag horen wat de reden is van jouw afmelding.
Zou je deze vraag via deze link willen beantwoorden? Alvast hartelijk dank!
If you have any doubts about your KWbN-membership, please e-mail our own members administration at ledenadministratie@goudenkruisdragers.nl, but be aware that our volunteers are currently being inundated with questions and that it may take a while to provide you with an answer.